Dans une correspondance adressée au gérant de l’ex FBN Bank ( actuellement First Bank RDC) dont une copie est parvenue ce lundi 8 juillet 2024 à depechesdelatshopo.com, l’Ongdh Actions pour la justice, le développement et les droits humains, en sigle AJDDH dénonce les circonstances ayant occasionné le décès d’un officier des forces armées de la République Démocratique du Congo.
En effet, écrit Jedidia MABELA Engomba, directeur exécutif de l’AJDDH, les informations dignes de foi relayées par des médias crédibles renseignent la mort d’un capitaine des forces armées de la République Démocratique du Congo (FARDC) le 02 juillet 2024 dans les locaux de la FBN Bank à Kisangani en attendant son salaire. A en croire ces médias et les témoignages d’autres clients présents lors de la scène, le Capitaine AKUSHURO AKONDIMA serait venue lui-même à la banque quoiqu’étant sérieusement malade et interné après que les agents de ladite banque aient refusé de payer son salaire à sa fille qui a essayé vainement de leur expliquer la situation de son père qui ne pouvait non seulement se déplacer à cause de son état de santé mais aussi et surtout, avait fortement besoin de cet argent pour lui permettre d’assurer sa prise en charge.
» Monsieur le Gérant, ce regrettable et condamnable incident est juste une goutte d’eau qui vient faire déborder le vase. Nombre de vos clients tous comme ceux d’autres banques basées à Kisangani, se lamentent non seulement de la rigidité et la lenteur de vos procédures administratives causées notamment par le nombre visiblement inférieur de vos agents et des guichets de paiement ; mais aussi et surtout de vos conditions d’accueil qui sont à la limite de l’insupportable. A la fin de chaque mois, on voit des mamans et papas exposés au soleil, entassés et assis à même le sol devant les portes de vos locaux. Ce traitement inhumain et dégradant expose certains de vos clients aux crises de santé.« , indique la correspondance de l’AJDDH.
Fort de ce qui précède, l’ONG-Actions pour la Justice, le Développement et le Droits Humains AJDDH recommande à cette banque d’ouvrir une enquête interne pour établir les responsabilités et sanctionner les agents impliqués dans cet incident malheureux et répugnant; d’augmenter le nombre des guichets et de personnel pour favoriser la célérité des opérations; d’améliorer en quantité et en qualité les conditions d’accueil de la banque pour humaniser la réception de ses clients.
Enfin, l’AJDDH demande aux instances judiciaires compétentes qui de se saisir de ce dossier en vue de diligenter une enquête pour sanctionner les présumés auteurs directs et indirects impliqués dans cette affaire.
Rédaction